Objectif de la formation Prévenir les violences au travail

Donner aux collaborateurs des outils pour décrypter, comprendre et éviter les  violences au travail ou dans le cadre professionnel.

Compétences visées :

  • Comprendre la violence dans le monde professionnel,
  • Décrypter et anticiper la montée de la violence,
  • Comprendre les facteurs de risques en matière de violence au travail,
  • Élaborer une stratégie de prévention efficace pour protéger les collaborateurs de la violence au travail.

Publics cibles :

Les collaborateurs(trices) de TPE et PME, en situation de relations avec des publics violents ou faisant preuve d’incivilité.

Prérequis :

Il est préférable pour bien intégrer le matériel de cette formation d’avoir suivi une formation à la gestion du stress.

Nombre de participants :

En raison des objectifs pédagogiques et de la méthodologie de transmission des savoirs, savoir-faire et savoir-être, l’idéal est de constituer des groupes de 5 à 12 personnes maximum, par session.

Intervenants :

DSC_2710 _privee©StudioahNotre Consultant -Formateur est Activ-Acteur d’épanouissement professionnel. Il accompagne vos collaborateurs à réconcilier performance professionnelle et bien-être au travail, notamment au travers d’action de formation dans les domaines du bien-être au travail, de la responsabilité sociale des entreprises, de la prévention des risques professionnelle.

Il bénéficie d’une longue expérience comme formateur et consultant, notamment auprès de professionnels en situation de souffrance au travail.

Exemple de contenu possible :

Pour comprendre la violence dans le monde professionnel et devenir capable :

  • Décrypter les phénomènes de violence au travail,
  • Élaborer une stratégie de prévention,
  • Gérer les situations de crise en interne ou en externe,
  • Se positionner sereinement dans une situation conflictuelle,
  • Prévenir les violences au travail.

Décrypter les phénomènes de violence au travail :

  • Définitions et caractéristiques,
  • Cadre législatif,
  • Les différentes formes de violence au travail.

Élaborer des stratégies de prévention

  • Comprendre les facteurs favorisant la violence, et les réactions de stress,
  • Comprendre les comportements et réflexes d’autodéfense les plus courants face à la violence,
  • Élaborer une stratégie de prévention à partir d’expériences concrètes apportées par les stagiaires.

Désamorcer les situations de crise en interne ou en externe

  • Gérer les personnalités difficiles,
  • Distinguer : comportement maltraitant, comportement violent, comportement pathologique,
  • Connaitre et utiliser les techniques de questionnement et d’écoute afin d’éviter la violence,
  • Savoir comment réagir face au déni,
  • Évaluer la nécessité d’un accompagnement pour les victimes,
  • Réfléchir à l’élaboration d’un plan de prévention au sein de l’entreprise.

Méthode pédagogique :

Notre méthodologie pédagogique s’appuie sur l’utilisation de plusieurs canaux, visant à rendre l’apprentissage facile, ludique et stimulant :

  • L’utilisation de mise en situation, d’exercices et de jeux,
  • Des études de cas,
  • Des séquences filmées,
  • Des apports d’outils et de méthodes,
  • La participation active,
  • La co-construction de savoir en partant des connaissances réelles des apprenants.

Durée :

De 1 à 5 jours, en fonction de vos objectifs opérationnels.

Certification et validation des acquis :

VRPS Consulting Formation vous propose une relation de coopération :

Dans le cadre de notre collaboration, nous évaluerons ensemble les objectifs pédagogiques, les processus de formations et d’évaluation des acquis de vos collaborateurs à mettre en œuvre en fonction de vos besoins réels et de la demande de vos financeurs.

Plusieurs niveaux de validation sont possibles :

  • L’évaluation de la satisfaction de vos collaborateurs par rapport aux contenus de l’action de formation,
  • L’évaluation des apprentissages en termes de savoir, savoir-faire et savoir-être,
  • L’évaluation du transfert des acquis,
  • L’évaluation des effets sur le fonctionnement de votre organisation,
  • L’évaluation des effets sur le parcours individuel des collaborateurs

Financement de votre action de formation

VRPS Consulting est un organisme de formation dont la déclaration d’activité, a été enregistrer sous le numéro 52 44 07845 44, auprès du préfet de région de Pays de la Loire.

Nous vous proposons de vous accompagner dans vos démarches auprès des organismes financeurs de vos actions de formation.

Un devis :

Pour obtenir un devis, nous vous proposons 2 options :

  • Contactez-nous au 06 38 39 39 33,
  • Écrivez un email via le formulaire ci-dessous :

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